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FAQ

常見問題

 

─ 關於AIFREE

A:智遊科技網站內購買產品的頁面,未來也會入續增加不同販售通路。

A:醫療認證:ICT健促、二類醫材、一類醫材

法規:ISO 14971:2019 、IEC 60601-2-40:2016 、IEC 62304:2006+AMD1:2015、ISO13485:2016、IEC 62366-1

A:歡迎撥打客服專線或是前往官網點選「聯絡我們」填寫諮詢表單,客服將於三天內與您聯繫。

 

─ 關於智慧健促系統

A:藍芽燈號長亮起即為連線成功

A:非嚴重污損皆以清水擦拭表面即可。

A:請重新開啟遊戲與裝置並重新連接藍芽。

A:

1. 請先確認裝置是否充飽電,開機後藍牙指示燈是否有亮起

2. 請確認您的電腦有開啟藍牙功能

3. 若仍然連結失敗的話,請重新開啟遊戲與裝置,並再次嘗試連接藍芽。

A:請先輸入產品金鑰,並註冊完帳號,即可登入遊戲畫面。